A Comissão Técnica de Ouvidoria da Fenaseg consolidou os resultados de questionário sobre desenvolvimento e efeitos da implantação das ouvidorias no setor. O estudo deverá ser apresentado no seminário "Ouvidorias no Mercado Segurador - transparência na relação com os clientes", marcado para 25 de maio, no Rio de Janeiro. Mais informações pelo telefone (21) 2510-7908. (Monitor Mercantil)