Capital Intelectual: Há quanto tempo a senhora atua no mercado de seguros? Como começou e porque ingressou neste mercado?
Maria Paula Migliorini de Mattos: Iniciei em Campinas (SP), em 1994, em uma corretora de seguros vendendo Seguro Saúde. Meses depois trabalhava com todos os ramos e era gerente da equipe de vendas da corretora. Três anos depois ingressei na Trevo Seguradora, que anos mais tarde passou a ser Unibanco AIG. Trabalho na MAPFRE Seguros há seis anos.

Capital Intelectual: Qual é a sua formação acadêmica?
Maria Paula Migliorini de Mattos: Sou formada em Letras.

Capital Intelectual: Quais são, na opinião da senhora, os principais requisitos para se atuar no mercado segurador? Que aspecto é destaque para seguir nesta carreira?
Maria Paula Migliorini de Mattos: O principal requisito, não apenas em nosso mercado mas em todos os segmentos, é trabalhar com brilho nos olhos. Quem trabalha com amor tem sucesso garantido. Nunca trabalhei insatisfeita por falta de opção em nenhuma empresa. Quando o brilho nos olhos se apaga, é hora de procurar outro lugar para trabalhar. Ter honestidade com a empresa e com você mesmo é muito importante nesse momento. Especificamente no nosso mercado é preciso também reciclar conhecimento e estar atento as mudanças. Estudar constantemente é muito importante. Outro aspecto fundamental são pessoas que tenham atuação ética, atitude humanitária, sentido de responsabilidade social e o principal, tem que "gostar de gente".

Capital Intelectual: Fazendo uma análise no mercado de seguros, qual tema atual a senhora acha importante comentar e por quê?
Maria Paula Migliorini de Mattos: Um tema sempre atual e que engloba todo mercado segurador é o DPVAT. Como aspecto social é fundamental o atendimento que as pessoas recebem nas seguradoras para dar entrada gratuitamente no DPVAT. Muitas vezes são pessoas muito simples, que acabaram de perder algum familiar e a responsabilidade social da seguradora nesse momento faz toda diferença na vida dessas famílias.

Capital Intelectual: Como a senhora classifica a atuação do SindsegSC no mercado segurador de Santa Catarina?
Maria Paula Migliorini de Mattos: O SindsegSC é muito importante para todo o mercado segurador de Santa Catarina por trabalhar de forma atuante e na valorização dos profissionais do mercado por meio de cursos e palestras, onde muitos profissionais não teriam a oportunidade de participar, como o "Painel Mudanças Climáticas" e "Relação entre consumidor e Corretor de Seguros". O Destaque das Associadas e a Campanha do Agasalho também são atuações excelentes, assim como as Comissões e Grupos de Trabalho. A atuação em parceria com o Sincor-SC também é outro destaque, uma prova disso foi o Ecoseg realizado nos últimos dias 28 e 29.

Capital Intelectual: Qual é o maior desafio do Grupo de Trabalho de Criciúma? Quais são os destaques deste GT na opinião da senhora?
Maria Paula Migliorini de Mattos: O GT de Criciúma é um grupo extremamente maduro e objetivo, onde o trabalho do combate as fraudes e a troca de informações contribuem com o crescimento do mercado na região. Em março foram criadas as comissões responsáveis por Ações educacionais, cursos e eventos; Ações institucionais, comunicação e de relações com o mercado e Ações Sociais e Comunitárias.
O maior desafio é inserir cada vez mais a população nesse mercado, pois é notório que grande parte das pessoas não têm consciência da importância, embora com suas vidas marcadas, da proteção dos seguros.

Capital Intelectual: Em sua opinião, o que pode ser feito para aprimorar as atividades do setor de seguros em Santa Catarina?
Maria Paula Migliorini de Mattos: A informação é muito importante e mais ainda o que fazer com essa informação. O investimento em cursos e palestras para o mercado é primordial.

Capital Intelectual: A senhora recorda alguma história pitoresca ou emocionante que vivenciou durante o tempo que trabalha neste mercado?
Maria Paula Migliorini de Mattos: Em 17 anos de mercado já vivenciei muita coisa, mas uma história marcante é minha mudança para Santa Catarina há um ano e meio. Vim sozinha de Campinas assumir a gerencia da MAPFRE em Criciúma e fui "adotada" por funcionários, colegas do mercado e corretores, que me fizeram sentir em família. Aprendi que lar é o lugar que estamos atualmente e nos faz felizes, independente de onde somos.

Capital Intelectual: Qual sua atividade favorita, quando não está atuando no mercado segurador?
Maria Paula Migliorini de Mattos: Cinema e cozinhar para amigos.

Capital Intelectual: Há alguma história da sua infância ou adolescência que a senhora gostaria de compartilhar?
Maria Paula Migliorini de Mattos: Sou a mais nova de quatro filhos. Perdi meu pai aos 13 anos e minha mãe nunca deixou que nada nos faltasse apesar de todas as dificuldades, principalmente financeiras. Eu e meus irmãos sempre trabalhamos, temos curso superior e vencemos na vida, graças a minha mãe que nos ensinou que garra e dignidade depende de nós e não da situação.


Fonte: Melz | Assessoria de imprensa - SindsegSC