Há quanto tempo o senhor atua no mercado de seguros? Como começou e porque ingressou nesse mercado? |
Iniciei minha carreira no ano de 1999 na Caixa Seguros em Blumenau. Na época eu era estagiário na Caixa Econômica Federal, e em seguida fui efetivado como colaborador da seguradora. Fiquei lá por 4 anos como comercial e depois trabalhei na antiga ADDmakler Corretora de Blumenau, hoje MDS. Em 2008 iniciei na MAPFRE Seguros como Comercial em Florianópolis e num curto espaço fui promovido a gerente de Rio do Sul, onde fiquei por 3 anos, até 2012. No mês de setembro de 2012 fui promovido a gerente de Chapecó, onde estou atualmente. |
Qual a sua formação acadêmica? Como você se atualiza profissionalmente? |
Sou graduado em Ciência da Computação pela Furb, e pós graduado em Gestão estratégica de Negócios. Procuro ler bastante sobre alguns assuntos, como Gestão de Pessoas, Gestão Estratégica, Seguros, temas ligados ao que faço e tenho paixão por isso. A MAPFRE possui um Centro de Formação on-line que nos ajuda muito. Lá podemos estudar quando queremos e em várias áreas do conhecimento. |
É possível perceber nas estatísticas do setor como o mercado de seguros cresce no Brasil a cada ano. Para o senhor, qual a principal razão deste crescimento? |
Sem dúvida o mercado de seguros cresce muito. Em média crescemos 15% ao ano. Entendo que um dos motivos é o aumento da renda e a melhora da condição social/econômica da população, que ao adquirir novos bens acaba procurando cobertura securitária para eles. Contudo, ainda temos muito a evoluir se comparado com outros países, o Brasil não tem a cultura do seguro e sua população carece de informação, orientação, legislação e profissionais cada vez mais capacitados para orientá-los e atendê-los. |
Como o mercado deve interagir com o Governo para buscar o atendimento de suas demandas? |
Entendo que mostrar a força deste segmento, sua representatividade frente ao PIB e constante crescimento podem ajudar neste diálogo e sensibilizar nossos legisladores para que possamos ter uma legislação aonde beneficia a todos e proteja o cidadão de eventuais eventos que muitas vezes leva a falência financeira de sua família. Se espelhar em outros países poderia ser uma possibilidade para nossos legisladores. Tenho certeza que a sociedade, governo e empresas só teriam a ganhar se houvesse a obrigatoriedade de contratar alguns tipos de seguros, como o seguro contra terceiros (RCF), por exemplo. |
O mercado de seguros vem focando com relevância a maneira de tratar questões como a sustentabilidade e a relação com o consumidor. Como o senhor avalia estas tendências? |
São tendências mundiais e as grandes corporações tem isso no seu DNA. A sustentabilidade traz consigo inúmeras questões que como cidadão temos que nos posicionar, reduzir o desperdício, economizar água e cuidar do lixo que produzimos. A relação com o consumidor vem sofrendo mudanças constantes e cada vez mais temos que entender as necessidades dos nossos clientes. Entender como ele pensa e como gostaria de ser tratado, isso pode fazer da sua empresa uma referência ou abalar uma imagem que levou anos para ser construída. |
Como o senhor classifica a atuação do SindsegSC no mercado segurador em Santa Catarina? E especificamente do Grupo de Trabalho de Chapecó? |
O SindsegSC tem se esforçado para que sejamos cada vez mais atuantes e presentes na sociedade, através de palestras, cursos, eventos e muitas outras atividades que merecem meu respeito e aplauso. Tem pouco tempo que participo do Grupo de Trabalho de Chapecó, mas percebo que é importante trabalharmos juntos e unidos para que possamos nos beneficiar, crescer como profissionais e pessoas além de se integrar com a comunidade a qual estamos inseridos. |
Em 2014, o senhor representa o Grupo de Trabalho de Chapecó como profissional responsável pela área Institucional do SindsegSC. Qual é o maior desafio do grupo e quais aspectos o senhor destaca? |
O desafio deve ser sempre de proporcionar melhorias para a sociedade, aproximando e disseminando conhecimento para que tenhamos uma sociedade mais justa e conhecedora do mercado em que atuamos. |
Quando não está no trabalho, qual a sua atividade favorita? |
Reunir-me com os amigos. |
O que mais o atrai neste mercado de seguros? |
A dinâmica e a constante busca pelo conhecimento é o que mais me atrai neste mercado. Trata-se de um mercado em constante movimento aonde o comodismo não tem lugar garantido e as oportunidades são gigantes para fazer negócios e uma carreira de sucesso. |