1.Por que e de que maneira você decidiu trabalhar no ramo de seguros? Há quanto tempo você atua nessa área? |
Estou na área desde o ano de 2000. Há quase 15 anos atrás surgiu a oportunidade de ingressar na Tokio Marine através de uma empresa terceirizada para trabalhar no arquivo, e desde então não me desliguei mais do ramo de seguros. |
2.Há quantos anos você trabalha na Allianz Seguros S.A? |
Há quase 4 anos. |
3.Quais aspectos de atuar no mercado de seguros você mais gosta? |
O que mais gosto é de saber que estamos ajudando as pessoas na hora de sua maior dificuldade, seja na perda de um bem ou assessorando na morte de um familiar. |
4.Quais são os maiores desafios de se trabalhar nessa área? |
Acredito que o maior desafio seja manter uma constante de vendas e entrega de um ótimo serviço. Já que o mercado se modifica muito rápido e a concorrência está cada vez maior. |
5.Você possui formação acadêmica? O ramo em que você atua exige constante atualização? |
Sou graduado em Educação Física pela FURB. Não exerço atividade remunerada na área da Saúde. Acredito que o ramo de seguros exige sim atualização constante, principalmente pela rápida entrada da tecnologia e informatização do mercado. |
6.Em sua opinião houve grandes mudanças no mercado de seguros desde que você começou a atuar na área? Quais mudanças? |
Muitas. Quando iniciei em 2000 as seguradoras tinham muitos funcionários e tudo era quase manual. Inclusive emissão, cobrança e arquivo. Hoje a informatização fez as seguradoras enxugarem havendo possibilidade de serem mais competitivas e agregar muito mais serviços ao cliente final. |
7.Quais são as principais metas e desafios para o mercado de seguros no ano de 2015, no estado atual da economia no País? |
Em minha opinião o maior desafio para este ano do mercado é fortalecermos a credibilidade conquistada nos últimos anos para que o segurado possa estar tranquilo com o bem que levou anos para conquistar, evitando assim um problema econômico ainda maior. |
8.O mercado segurador vem crescendo no Brasil ao longo desses últimos anos. O que as seguradoras e o mercado de seguros em geral tem feito para contribuir com a sociedade brasileira? Há algum tipo de trabalho social, ambiental ou de conscientização sendo feitos? |
Sim. Os funcionários da Allianz, por exemplo, mantém viva a esperança de dias melhores para mais de 500 crianças carentes de SP, através da ABA. Além disso temos visto seguradoras fechando parcerias com institutos de Educação, fazendo um belo trabalho social. |
9.Em sua opinião, quais são os principais desafios e os pontos positivos em relação ao SindsegSC? |
O grande desafio é manter este ritmo, aumentando cada vez mais a participação das associadas em prol da sociedade. |
10.Dentre as diversas campanhas que o sindicato realiza você acha que há alguma que merece destaque ou atenção especial? Por quê? |
Sim, o “Trânsito Feliz e O Bê-a-Bá da Prevenção” merece um destaque especial, por estar conscientizando nosso maior bem, que é a criança. |
11.O que você acha da atuação do SindsegSC no estado de Santa Catarina? |
Acredito que a atuação do SindsegSC será um exemplo a ser seguido por todos os outros sindicatos do pais, pois seu trabalho a longo dos últimos anos tem sido muito positivo e surpreendente. |
12.Qual foi o momento mais difícil e o mais gratificante de trabalhar no mercado segurador? |
O mais difícil foi o curto período que fiquei fora da área para estágios da faculdade. E o mais gratificante foi saber que muitos corretores se preocupam com você, e que sua credibilidade e trabalho tem um valor muito maior que problemas operacionais passageiros. |
13.Há algum momento especial ou engraçado em todos esses anos de trabalho que você nunca irá esquecer? |
Neste ramo de seguros passamos por vários momentos engraçados, alguns causos reais ou folclores, mas nenhum que mereça destaque. |
14.O que você mais gosta de fazer em seu tempo livre? |
Amo jogar futebol, e sou adepto da atividade física em geral. . |
15.Qual é o seu maior conselho para quem se interessa na área e deseja trabalhar nela futuramente? |
Estude bastante. Aproveite os obstáculos para ganhar experiência, tenha resiliência e vista a camisa de sua empresa. |
16.O que você gostaria de aprender a fazer se tivesse mais tempo disponível? |
Um sonho meu seria aprender a tocar violão, mas não tenho talento pra isso. |