1 - A escolha de uma carreira nem sempre é uma decisão fácil. Como você soube que gostaria de atuar no mercado de seguros? Qual é a sua história com esse segmento? |
No mês de setembro completei 33 anos de mercado, comecei muito cedo com 16 anos. Foi por necessidade, na época sai da casa dos meus pais que moravam no interior e vim a morar em Canoinhas para estudar. Assim apareceu uma oportunidade de emprego na Ajax Cia. Nacional de Seguros. Entrei como auxiliar de escritório e dois anos depois fui promovido para gestor comercial. Trabalhei seis anos nesta empresa e no início de 1989 tive uma proposta da Brasil Cia. Nacional de Seguros e aceitei o desafio. Entrei como gestor comercial e depois de oito anos fui promovido a gerente comercial e com o desafio de abrir uma filial na cidade de Mafra. Depois de nove anos e com bom trabalho realizado nesta região do Planalto Norte, fui convidado para assumir a filial de Joinville e fiquei por cinco anos responsável pelas duas filiais. Em 2013, tive o convite da SulAmérica para assumir a filial de Joinville. |
2 - Os primeiros passos na profissão são sempre marcantes. Você lembra como foi o seu primeiro dia de trabalho com o seguro? E hoje, quais são os maiores desafios que surgem no dia a dia do mercado? |
Como faz muito tempo, não me lembro deste primeiro dia, mas lembro de que as coisas eram muito diferentes comparadas com os dias de hoje. Era muito difícil, pois na época a população não tinha cultura na compra de seguros. Como este mercado é muito dinâmico um dos desafios é conseguir absorver as informações que recebemos diariamente e colocar em prática. |
3 - Quais foram as suas maiores descobertas e aprendizados nestes anos de atuação? |
Foram muitas, uma que posso destacar foi a descoberta de como é importante o seguro na vida das pessoas e para o mercado. |
4 - Em sua opinião, qual é a principal característica de um profissional de sucesso dentro do mercado de seguros? |
Ser uma pessoa ética, responsável, entregar as demandas no prazo acordado, estar atualizado com os produtos e informações de mercado. |
5 - Qual a sua formação acadêmica? Como você se mantém atualizado com as mudanças e práticas que surgem a cada dia? |
Sou formado em Administração de Empresas pela Universidade do Contestado – Canoinhas. Procuro estar atualizado através de cursos presenciais e on-line. |
6 - Ao longo dos anos o mercado de seguros se transformou. Quais foram as principais mudanças que marcaram a sua trajetória até aqui? |
Quando comecei era tudo manual, lembro que para calcular um seguro empresarial levava alguns dias para fazer, depois entrou computador, disquete, CD e por último a internet que veio pra ajudar tanto as seguradoras como os corretores. |
7 - Quais são os principais desafios de se atuar no Grupo de Trabalho de Joinville? |
O maior desafio que vejo é a falta de tempo para se dedicar mais com o grupo. |
8 - Como você avalia o trabalho do mercado de seguros na comunicação com os clientes? E o SindsegSC, você acha que a difusão de informação através do Portal, Informativos, Revistas e Newsletters é relevante aos profissionais? |
Vejo que a comunicação com os clientes ainda é muito tímida, principalmente nas cidades do interior. Quanto ao trabalho do SindsegSC é de grande valia, trabalha com todos os canais de comunicação possíveis e com isto atinge todos os públicos. |
9 - Durante os anos de atuação os profissionais fazem amizades e escrevem histórias que irão levar para o resto da vida. Você se recorda de alguma história engraçada ou emocionante que vivenciou no mercado? |
São várias. Uma das coisas que emocionaram foi sobre a primeira campanha do Agasalho que o SindsegSC fez. Foi na entrega das roupas que arrecadamos. Foi num abrigo no Planalto Norte, era um dia de muito frio e aquelas crianças que precisavam de agasalho para suportar ficaram muitos felizes em ganhar, muitas blusas e cobertores. |
10 - A infância é uma fase de descoberta que dificilmente esquecemos. Qual a memória mais marcante que você tem desta época? |
Foi na época que tive de sair da casa dos meus pais para estudar. |