Capital Intelectual: personalidades que agregam valor ao mercado de seguros.

Eduardo O. de Cordova

Eduardo O. de Cordova

Executivo de Contas da Yasuda Marítima Seguros

Eduardo Oliveira de Cordova exerce o cargo de Executivo de Contas na Yasuda Marítima Seguros e integra o Grupo de Trabalho de Joinville do SindsegSC.

Para o Capital Intelectual, Eduardo conta um pouco sobre a carreira, os pontos em que gosta de atuar, e os desafios que o mercado de seguros vem enfrentando nesse ano de 2015.

Eduardo é formado em Administração de Empresas pela Universidade da Região de Joinville/UNIVILLE, e possui MBA em Gestão de Negócios pela PUCPR. Além disso, exerce pesquisa constante para estar sempre atualizado e contribuir com novos conceitos e práticas no dia a dia de trabalho.

Leia essa edição do Capital Intelectual e conheça um pouco mais uma das personalidades que formam o mercado de seguros catarinense.

19/05/2015
1. Por que e de que maneira você decidiu trabalhar no ramo de seguros? Há quanto tempo você atua nessa área?
Nunca imaginei durante minha adolescência trabalhar com seguros, até que em um belo dia, recebi uma oportunidade no Bradesco Seguros exercendo funções operacionais e em seguida, sendo promovido à área comercial. Estou no mercado segurador desde os meus 18 anos de idade, ou seja, há oito anos venho atuando neste segmento tão contagiante e viciante.
2. Há quantos anos você trabalha na Yasuda Marítima Seguros?
Há dois anos estou atuando na Yasuda Marítima ocupando o cargo de Executivo de Contas, podendo colocar em prática todos os conhecimentos adquiridos, contando sempre com a colaboração de colegas e parceiros do mercado, sempre em busca da perfeição e não medindo esforços para o alcance dos meus objetivos.
3. Quais aspectos de atuar no mercado de seguros você mais gosta?
O que mais me fascina e que nunca me fez pensar em trocar de segmento é o dinamismo, ser um mercado em que todo dia há novidades e que o profissional se vê obrigado a se adaptar da melhor e mais ágil forma possível. A criação e fortalecimento de parcerias, desafios contínuos e principalmente, saber que cada dia é único.
4. Quais são os maiores desafios de se trabalhar nessa área?
Atuar no ramo de seguros exige de todo profissional desafios contínuos, entretanto, podemos citar aqui a importância da disseminação da informação na contratação consciente de uma apólice que realmente atenda todas as necessidades do cliente final para que no momento que ele precisar, em um momento de fragilidade, tenha um contrato de seguro que supra suas necessidades mesmo que seja por um período de curto-médio prazo. Infelizmente ainda encontramos muitas apólices mal elaboradas e é neste momento que nós, profissionais de seguros, temos este papel fundamental em valorizar o produto seguro, seja o ramo que for.
5. Você possui alguma formação acadêmica? O ramo em que você atua exige constante atualização? Por quê?
Sou formado em Administração de Empresas pela Universidade da Região de Joinville/UNIVILLE e com MBA em Gestão de Negócios pela PUCPR, realizei intercâmbio para aperfeiçoar a língua inglesa, além de inúmeros cursos complementares voltados ao nosso ramo, leitura e pesquisa de artigos nacionais e internacionais envolvido sempre em gerenciamento de riscos, o qual entendo ser uma obrigação para que todos nós possamos trazer novidades que auxiliem no dia a dia, afim de termos os nossos cases de sucesso e que a nossa atividade seja valorizada cada vez mais.
6. Em sua opinião houve grandes mudanças no mercado de seguros desde que você começou a atuar na área? Quais mudanças?
Creio que o nosso mercado seja um dos mais dinâmicos a nível nacional, todo dia nos deparamos com alguma novidade seja interna ou externamente, temos uma legislação que quase todos os dias sofre sanções/ajustes que fazem as companhias de seguros se adaptarem. Outro ponto válido a ser citado é o avanço tecnológico, onde qualquer pessoa pode contratar um seguro, seja a hora e dia que for. E claro, nós profissionais do seguro temos que nos adaptar e fazer desta ferramenta um grande aliado nas nossas prospecções, onde um grande share a ser explorado são os microseguros.
7. Quais são as principais metas e desafios para o mercado de seguros no ano de 2015, no estado atual da economia no País?
Sabemos que 2015 será um ano de muitas superações, mas são em momentos como esses que devemos transformar as dificuldades em oportunidades. Vale colocar em prática cada vez mais a “Venda Consultiva”, as pessoas por mais que terão que selecionar suas despesas, zelar por seus bens/patrimônios se torna cada vez mais essencial.
8. O mercado segurador vem crescendo no Brasil ao longo desses últimos anos. O que as seguradoras e o mercado de seguros em geral tem feito para contribuir com a sociedade brasileira? Há algum tipo de trabalho social, ambiental ou de conscientização sendo feitos?
O mercado em geral vem colaborando através de iniciativas cada vez mais criativas, sustentáveis e envolvendo a comunidade, fazendo que cada vez mais haja esta sinergia com todos. Uma ação exemplar que o SindsegSC vem realizando todos os últimos anos tendo uma repercussão positiva é a Campanha Higiene Pessoal, onde cabe destacar que o nosso GT Joinville é campeão em arrecadações, fazendo muitas crianças um pouco mais felizes.
9. Em sua opinião, quais são os principais desafios e os pontos positivos em relação ao SindsegSC?
Na minha visão o SindsegSC já fez muito, entretanto, como sempre buscamos a perfeição, entendo que as ações da Diretoria devem sempre continuar focadas em manter um relacionamento saudável do sindicato com os colaboradores das empresas associadas. Já dizia o velho ditado: “Uma andorinha sozinha não faz o verão”. Se todos mantiverem este prol único, continuaremos atingindo nossos desafios e continuaremos sendo este case de sucesso para muitas outras entidades. Uma ação que eu tenho orgulho de participar é a Campanha de Higiene Pessoal, que promovem e nos faz superar a cada ano. Cabe ressaltar a união de todos os colegas do mercado, e claro, poder contribuir com famílias que realmente necessitam de utensílios para sua sobrevivência diária. Só tenho que parabenizar a todos!
10. O que você acha da atuação do SindsegSC no estado de Santa Catarina?
Comecei a participar ativamente do SindsegSC há dois anos e mesmo neste curto período pude notar a importância na sua estrutura, bem como atuação que para nossos negócios em SC são muito importantes. O SindsegSC e sua Diretoria têm uma preocupação contínua em relação à qualificação de todos os profissionais do mercado, sem contar a forte atuação com a comunidade em geral, que ao meu ver, não há preço que pague.
11. Qual foi o momento mais gratificante de trabalhar no mercado segurador?
Citar um único momento é impossível, mas há um que até hoje comento com minha esposa. Foi quando eu havia recém entrado no mercado, ocupava um cargo operacional e havia um sinistro de vida onde um funcionário de uma empresa seguradora havia falecido durante o exercício do trabalho. Ele havia deixado sua esposa, que era do lar, e mais seis filhos menores de idade. Recordo-me que todo dia a família ia até a sucursal e ela chorava, pois estava começando a passar fome devido à falta de dinheiro. Lembro que a indenização foi liberada prontamente. Eles não receberam nenhuma indenização milionária, mas imagino que foi o suficiente para suprir as necessidades momentâneas. A partir daí, percebi que estava na profissão certa, sem contar a importância que um seguro tem para uma família.
12. O que você mais gosta de fazer em seu tempo livre?
Apesar de sempre estar me dedicando a algum tipo de estudo no meu tempo livre, prezo sempre estar presente junto à minha família em especial à minha esposa que tanto me incentiva. E claro, sou um amante por esportes em destaque por futebol e artes marciais.
13. Qual é o seu maior conselho para quem se interessa na área e deseja trabalhar nela futuramente?
Atuar no ramo de seguros requer muita dedicação, trabalhar com muito amor é fundamental. É um mercado pujante que tem um crescimento grande como poucas outras. Nada cai do céu, traçando seus objetivos e fazendo jus a eles sua probabilidade de sucesso é enorme. E leve consigo uma dica: Se acomodar, jamais!
Livro:  A Cabana
Filme:  A Procura da Felicidade
Esporte: Futebol
Time: Joinville (JEC)
Momento inesquecível: Meu casamento
Música: Yellow – Coldplay
Lugar que deseja conhecer: Continente Asiático
Exemplo de vida a seguir:  Meus pais
Sonho a ser realizado: Ser pai e aumentar a família
Frase que mais te inspira:  “Planos são apenas boas intenções, a não ser que eles se transformem imediatamente em trabalho duro.” Peter Drucker
ACE Seguradora S.A.Allianz Seguros S.AAzul Companhia de Seguros S.ABradesco SegurosGenerali Brasil Seguros
HDI Seguros S.ALiberty Seguros S.AMapfre Seguros S.AMetLifeMongeral Aegon Seguros e Previdencia
Nobre Seguradora do Brasil S.APorto Seguro Cia. de Seg. GeraisSeguradora Líder Cons. Seguro DPVAT S.ASeguros Itaú de Auto e Residência S.ASeguros Itaú S.A.
Sul América Cia. Nac. de SegurosTokio Marine Seguradora S.AYasuda Marítima SegurosZurich Seguros
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