A Susep deu mais um importante passo no processo de incentivar a transparência no relacionamento entre consumidor e mercado de seguros e acaba de lançar o Guia de Orientação e Defesa do Segurado. O lançamento do Guia marcou a solenidade de comemoração dos 40 anos da criação do órgão, previsto no Decreto-Lei 73, de 1966, que regulamentou o sistema de seguros privados no Brasil, realizada nesta última quinta-feira, 17, no Jockey Club Brasileiro, no centro do Rio de Janeiro.Na ocasião, o presidente da Fenaseg aproveitou para ressaltar a importância do papel da Susep, no sistema de seguros nacional. “A atuação da Susep, ao longo desses quarenta anos, não tem se esgotado nas funções de órgão regulador e fiscalizador do mercado. Deve-se destacar, com muita ênfase, o seu papel no fomento da atividade, no estímulo ao desenvolvimento de produtos e no aperfeiçoamento do setor”, afirmou em pronunciamento realizado durante a abertura da solenidade.Na opinião do dirigente da Fenaseg, a harmonia e o entendimento entre todos os agentes são fatores que possibilitarão à indústria do Seguro atingir objetivos comuns. “Essencialmente, um mercado de seguros, previdência privada e capitalização forte, que atenda às necessidades das pessoas e contribua para o desenvolvimento sócio-econômico do País”, avaliou.O Guia – Segundo o superintendente da Susep, Renê Garcia, o Guia de Orientação e Defesa do Segurado representa mais um avanço para o mercado, assim como aconteceu com as Ouvidorias. Com o Guia, acredita, o consumidor terá mais uma ferramenta simples e rápida para auxiliá-lo a entender melhor o mercado, permitindo ao segurado maior confiança no momento da contratação de seguros.O objetivo da Susep agora é incentivar as empresas a distribuir a publicação aos seus consumidores. Além disso, o guia será entregue aos órgãos de defesa do consumidor e entidades de classe. O Guia também já pode ser consultado no site da Susep: www.susep.gov.br (Fenaseg)