A SulAmérica foi considerada a operadora mais importante do segmento de saúde segundo pesquisa Vox Populi, realizada em conjunto com a Fehoesp (Federação  dos  Hospitais do Estado de São Paulo) e o Sindhosp (Sindicato dos Hospitais do Estado de São Paulo). O levantamento foi realizado entre os dias 27 de maio e 16 de julho de 2010.