Para melhor atender às crescentes solicitações de serviços feitas pelos segurados e, ao mesmo tempo, aos não clientes que também desejam contar com o atendimento da Companhia na prestação de serviços, a Porto Seguro (www.portoseguro.com.br) lança em Belo Horizonte o “Serviços Avulsos da Porto Seguro”, modalidade na qual os serviços são contratados à parte, sempre que houver necessidade. É possível, por exemplo, solicitar o serviço de Instalação de TV. O suporte é gratuito e o profissional vai a residência conforme a agenda do cliente.

Os Serviços Avulsos da Porto Seguro atendem tanto ao segurado que já esgotou o limite de solicitações gratuitas previsto em sua apólice quanto aos não clientes da Companhia, além de agregar serviços de conveniência não presentes nas apólices. “A ideia é que o solicitante logo pense na Porto Seguro quando precisar de algum serviço” sintetiza Milton Oliveira, diretor de Serviços da Porto Seguro. Segundo ele, “os Serviços Avulsos também aumentam a percepção de valor dos seguros e de produtos da Companhia, que oferecem esses serviços como benefícios. É como oferecer uma ‘degustação’ do que temos de melhor”.

Os serviços estão organizados por categorias: Para a Casa (Instalação de televisores, ventilador de teto e luminárias; reparos em elétrica e hidráulica; limpeza de caixa-d’água; entre outros), Para o Carro (Guincho; chaveiro para abertura de portas; serviço de Leva e Traz para revisão; manutenção do veículo; etc) e Para o próprio cliente (Visita de técnico em informática e Portoboy para retirada e entrega de documentos). A relação completa está disponível no site www.portoseguro.com.br/servicosavulsos

Os atendimentos podem ser solicitados 24 horas por dia, por meio da Central 4004-PORTO (o mesmo que 4004 76786) - opção 5 ou 3003-SERV (o mesmo que 3003-7378). O pagamento dos serviços pode ser feito, preferencialmente, pelo Cartão Porto Seguro Visa com até 30% de desconto. São aceitos todos os cartões das redes Visa e MasterCard, com até 15% de desconto para clientes Porto Seguro com parcelamento em até quatro vezes sem juros.

Fonte: Viver Seguro OnLine