Liberty Seguros cria vídeos personalizados de boas-vindas para clientes

A Liberty Seguros dá as boas-vindas aos seus segurados de uma maneira inovadora. Agora, os clientes que contratarem e renovarem seguros de automóveis poderão receber informações sobre o corretor, coberturas, valores, detalhes de pagamento e serviços online em um vídeo exclusivo e personalizado.

O vídeo, que tem um pouco mais de um minuto e meio, vai facilitar a consulta de informações sobre o seguro contratado. Essa é mais uma ação da Liberty Seguros para oferecer um atendimento excepcional a seus clientes.

“Para a Liberty Seguros, manter uma boa comunicação com os clientes é fundamental. Por isso, buscamos constantemente novas maneiras de interagir com cada um deles. Os vídeos de boas-vindas são uma oportunidade para que o segurado tenha acesso às suas informações de uma maneira prática”, diz Etienne Gonçalves, gerente de Marketing Digital da Liberty Seguros.

O vídeo também traz um link para que o segurado se cadastre no Meu Espaço Cliente, em que ele pode abrir e acompanhar sinistros, obter descontos e benefícios no clube de vantagens, entre outros serviços.

Um exemplo do vídeo pode ser acessado no seguinte link: https://youtu.be/qoUFy31Q0aE.

Fonte: Revista Cobertura Mercado de Seguros