Em seu primeiro dia, a 3ª Conferência de Proteção ao Consumidor de Seguros e Ouvidoria, que está sendo realizada no Hotel Sheraton WTC, em São Paulo, foi palco também para o lançamento do projeto ‘Pontos-Chave’, que tem o objetivo de facilitar a compreensão das características dos produtos de seguros.

As cartilhas traduzem os conceitos técnicos do setor para uma linguagem que ajuda o consumidor a decidir sobre a compra de forma consciente – e constituem uma matriz que poderá ser utilizada pelas empresas para a adaptação do conteúdo de acordo com as especificidades de seus produtos.

Foram lançadas as cartilhas sobre previdência privada (FenaPrevi), saúde suplementar (FenaSaúde) e capitalização (FenaCap). As publicações sobre seguros gerais ainda estão sendo finalizadas pela FenSeg.



Fonte: Viver Seguro OnLine