Em mais um CQCS Boa Nova, programa que apresenta as boas novas do mercado de seguros, Pedro London, diretor de inovação do CQCS, bate um papo com Claudionir Fontana, head nacional de assessorias da MetLife Brasil.

De acordo com o executivo, ao receber o convite, ficou muito feliz e entusiasmado com o novo desafio, especialmente por voltar à seguradora. “Iniciei na MetLife, quando ela chegou no Brasil, trabalhei por quase nove anos. E, agora, depois de quase 17 anos, retornar a companhia com esse tamanho e porte”, diz. “É muito gratificante e, ao mesmo tempo, uma responsabilidade por um canal bastante importante”, completa.

Claudionir também ressalta que as assessorias têm uma capilaridade muito próxima ao corretor e que a MetLife está se aproximando cada vez mais desse canal por meio da criação de uma estrutura dedicada à elas. “O que a gente espera é estar muito próximo das assessorias, uma escuta bastante ativa, entendendo suas necessidades e sua dinâmica”, explica. “No meu ponto de vista, as assessorias são uma extensão da companhia e, quanto mais próximo a gente estiver, mais assertividade a gente vai ter para que os corretores conheçam nossos produtos, nossas possibilidades e possam oferecer os seguros para os clientes”, conclui. 

Confira o episódio completo: https://youtu.be/_tbydN5hpNc

Fonte: CQCS l Manuella Cavalcanti