Via portal, companhia facilita e agiliza autorizações de procedimentos dos dentistas credenciados

O lançamento do programa de relacionamento DentalMais, da MetLife, mira a inovação com os mais de 12 mil dentistas credenciados pela seguradora. Por meio do portal, a companhia quer facilitar e agilizar as autorizações de procedimentos dos dentistas credenciados. Agora pela internet as guias de tratamento odontológicos são liberadas imediatamente, permitindo que o beneficiário inicie seu tratamento no mesmo momento.

Além disso, foi criada a Central de Suporte ao Credenciado, um call center exclusivo para os dentistas da rede, onde esclarecerem dúvidas e dão todo suporte necessário aos dentistas. “É uma forma de sermos mais ágeis e estarmos mais próximos dos nossos associados. Queremos oferecer produtos de alta qualidade e benefícios diferenciados que atendam nossa rede”, relata Cassia Gil, diretora de Planos Odontológicos da MetLife.

O programa traz ainda convênios com diversas empresas para agregar valor ao trabalho dos dentistas. As primeiras parcerias são com as empresas Dentsply e Lenovo. “A companhia busca reconhecer a contribuição e engajamento dos nossos parceiros com iniciativas e vantagens que nos aproximam e valorizam”, disse Cassia.

Com a Dentsply, o credenciado MetLife tem diferenciais ao se inscrever no programa de benefícios. Já para a Lenovo foi montado um hotsite para os associados reunindo diversos produtos, como notebooks, all-in-ones, entre outros, com 20% de desconto.

Fonte: CNSeg