Primeiro relatório de Sustentabilidade do Setor de Seguros, elaborado com base nas diretrizes da Global Reporting Iniciative (GRI), o documento lançado pela CNseg divulga os mais importantes temas englobados pelas questões Ambientais, Sociais e de Governança Corporativa- ASG, e pode ser lido no portal www.cnseg.org.br.

Para o mercado, cujas ações no âmbito das questões ASG são listadas nas 76 páginas do relatório, os riscos socioambientais, ao lado da governança, têm crescente importância nos modelos de negócios, gerando novos desafios e oportunidades para todos os pares da cadeia-Seguros, Saúde Suplementar, Previdência Privada e Capitalização.

Na área ambiental, os impactos das mudanças climáticas estão no radar do mercado, em especial das associadas da FenSeg e da FenaSaúde. Entre outras ações, vale lembrar que 50% das empresas associadas à FenSeg ou 67% das vinculadas à FenaSaúde fazem gestão das emissões dos gases de efeito estufa, adotando ainda medidas em prol de sua mitigação.

Na área social, a educação em seguros, o relacionamento com clientes e órgãos reguladores e a gestão de colaborados estão entre os destaques identificados pelo levantamento. Tanto que 77% das empresas confirmam algum tipo de engajamento com os stakeholders; 75% buscam a integração entre suas políticas de responsabilidade social e àquelas adotadas pelos governos municipal, estadual e federal.

Na governança corporativa, 96% das associadas já dispõem de código de ética/ou conduta e declarações de missão, visão e valores. Outras 95% informam monitorar e tratar questões relacionadas à conduta ética; e 81% mantêm canais internos anônimos de denúncia sobre práticas de desvio de conduta.

O estudo avalia ainda os bilionários desembolsos do setor para pagamentos de indenizações, sorteios, resgate e benefícios. Em Seguros Gerais, foram R$ 37,9 bilhões devolvidos aos segurados; em Saúde Suplementar, R$ 121,5 bilhões; em Capitalização, 18,4 bilhões; e nas diversas modalidades de coberturas de Pessoas, R$ 56,7 bilhões. O levantamento mostra ainda um perfil atual do mercado, setor que já responde por uma participação de 6,2% do PIB. Os grandes números do mercado incluem os 17,5 milhões de veículos segurados; 9,1 milhões de residências protegidas; 14,5 milhões de planos de acumulação; 22 milhões de planos odontológicos e 2,4 bilhões de títulos de capitalização emitidos.

Fonte: CNseg