A Sompo Seguros anunciou modificações e novidades ao longo do 1º semestre de 2019. O Seguro Gaúcho fez um resumo para que você possa compreender melhor a atuação da companhia e todas as mudanças.

Novo Sompo Auto

O Seguro Auto da Sompo Seguros foi atualizado para atender as novas demandas que os clientes necessitavam. A cotação agora pode ser feita de maneira rápida e eficaz. O produto aceita os mais diversos veículos de passeio e carga, além de simplificar e adequar-se às franquias. Os serviços agregados podem ser contratados em três categorias: Essencial, Superior e Premium.

Reparo Imediato

O investimento nas mudanças não foi somente nos produtos, mas também nos serviços. Inovando na área de sinistro, o Reparo Imediato da Sompo Seguros tem o auxílio da tecnologia e a agilidade da companhia.

Os veículos com avarias consideradas de baixa complexidade podem ser avaliados inteiramente por WhatsApp. Se forem necessários apenas pequenos reparos, quando não é necessária a troca de peças, somente recuperação e pintura, é disponibilizada a opção do segurado ou terceiro utilizar o serviço sem custo adicional.

Quando aceito o serviço, os reparos são agendados e feitos em menos de duas horas. O segurado pode optar pela escolha do local: residência, local de trabalho ou em um dos postos de reparação do prestador parceiro da Sompo Seguros.

Facilidade no Sinistro

A ferramenta de vistoria pelo WhatsApp também pode ser utilizada nos sinistros de baixa complexidade nos produtos do ramo automóvel, residencial e condomínio. A conclusão tem previsão de até 48 horas úteis, permitindo a resolução rápida nos problemas dos segurados.

Fonte: Segs