Os segurados da Sancor Seguros que possuem seguro residencial contam com a Assistência Pet, um serviço exclusivo que oferece atendimento veterinário online 24h. A interação pode ser feita via mensagem, áudio ou vídeo, proporcionando suporte rápido e prático para seu pet.

Como acessar a plataforma?

O acesso é simples e pode ser feito pelo link:

Assistência Pet

Para entrar, basta utilizar:

• Primeiro Login: CPF
• Primeira Senha: CPF

Após o primeiro acesso, já será possível iniciar o teleatendimento veterinário.

Como solicitar reembolso?

A solicitação de reembolso é 100% digital e pode ser feita através do link:

Solicitação de Reembolso

• Acompanhe tudo diretamente pela Área do Cliente
• Receba notificações sobre cada etapa do processo
• Tenha mais praticidade e rapidez na resolução

Passo a passo para solicitar o reembolso:

• Acesse a Área do Cliente pelo site, app ou diretamente pelo link acima.
• Faça seu cadastro (caso ainda não tenha).
• Envie toda a documentação de forma legível e completa para evitar atrasos no processo.

Atenção:

Caso esteja utilizando um dispositivo conectado a uma rede com restrições de compartilhamento de dados (LGPD), pode haver dificuldades no envio da documentação. Recomendamos utilizar um aparelho pessoal.

Fonte: Sancor Seguros