Renato Campos Martins Filho é diretor executivo da Escola Nacional de Seguros desde 2005, quando teve início a atual gestão, ao lado do presidente Robert Bittar.

Nesses seis anos, a entidade obteve um expressivo crescimento, desenvolveu novos projetos e se consolidou como principal instituição do País quando o assunto é ensino de seguros.

Na entrevista a seguir, Renato fala sobre o papel da Escola, os projetos realizados e os caminhos que a instituição pretende trilhar.

De que maneira a Escola tem contribuído para melhor qualificar os quadros do setor?

Nossa filosofia de trabalho é a de oferecer produtos sob a perspectiva da educação continuada. Hoje temos cursos que abrangem todo o ciclo de formação e capacitação, desde os mais básicos, de iniciação, até um MBA próprio, passando por programas avançados de ensino e pelo Curso Superior de Administração com Linha de Formação em Seguros e Previdência.

Aqueles profissionais que desejam ir além têm à disposição certificações internacionais e treinamentos no exterior. Em setembro próximo, levaremos um grupo de executivos brasileiros a Londres. Durante uma semana, eles estudarão os processos técnicos do resseguro e terão contato direto com profissionais locais, a fim de conhecer o mercado londrino e trocar experiências. O programa é desenvolvido em parceria com o The Chartered Insurance Institute, tradicional instituição inglesa especializada na qualificação de profissionais do mercado financeiro, de seguro e de resseguro. A procura foi muito grande, recebemos mais de 50 currículos, número bastante expressivo. Por questões logísticas, a turma será composta por 20 pessoas. Em virtude desse interesse, estamos pensando em repetir o treinamento em breve.

O MBA Executivo em Seguros e Resseguro é um outro exemplo de produto que o setor necessitava. Desde que foi criado, em 2008, já formamos 11 turmas, sendo 6 no Rio de Janeiro, 3 em São Paulo, 1 em Goiânia e 1 em Brasília. Esse ano está prevista a implantação em Curitiba.

Desenvolvemos ainda atividades de apoio, como o ciclo de palestras, seminários técnicos e as nossas publicações especializadas. Podemos afirmar que todas as lacunas no tocante à qualificação profissional para a indústria do seguro hoje são preenchidas pela Escola.

Nos últimos anos, ficou evidente que a Escola passou por muitas mudanças e se expandiu. Fale um pouco sobre isso.

De fato, a Escola mudou muito de uns tempos para cá, aprimorando-se sempre em busca da excelência. Podemos dizer que ela se reinventou completamente, tanto do ponto de vista dos produtos que oferece como também na parte estrutural. E aqui estamos falando de estrutura física e de gestão. Hoje temos um modelo de governança absolutamente alinhado com as melhores práticas de mercado e o planejamento estratégico é elaborado para atender plenamente a todos os segmentos da nossa indústria.

Na parte de infraestrutura, temos investido sistematicamente na remodelação de nossas 14 Unidades Regionais espalhadas pelo País. Elas estão sendo equipadas com o que há de melhor para que os nossos alunos tenham conforto, segurança e toda a tecnologia necessária para um ensino de excelência. Afirmo, sem medo de errar, que hoje nossas instalações não devem nada às das melhores escolas de negócios do País.

A Escola tem aumentado significativamente sua participação na internet. Uma das ações que comprovam essa tendência foi a criação do portal Tudo Sobre Seguros. Fale um pouco sobre essa iniciativa.

O portal Tudo Sobre Seguros foi construído seguindo os moldes de sites de países avançados, cujo conteúdo permite que qualquer pessoa, mesmo leiga no assunto, possa esclarecer suas dúvidas e entender bem como funciona cada um dos tipos de seguros disponíveis para ela.

O site é muito simples, de fácil navegação, e está dividido em três grandes áreas. Uma é voltada para pessoa física, para aquele indivíduo que quer, digamos, contratar um seguro de vida ou um plano de previdência suplementar aberta. Ele entra no site, abre a página sobre seguros de pessoas físicas e acessa cada tema de seu interesse.

Se o usuário for gestor de RH de uma empresa, por exemplo, e quiser informações sobre planos empresariais de saúde, ele deve entrar na página específica sobre este tipo de seguro e lá terá todas as informações sobre planos empresariais de saúde, que é a segunda grande área do portal.

A terceira divisão do site diz respeito a informações gerais, estatísticas e notícias do mercado, servindo como fonte para consultas de estudantes, jornalistas ou qualquer outra pessoa que queira conhecer mais sobre este segmento da nossa economia.

É muito simples, basta entrar em www.tudosobreseguros.org.br e procurar a página de seu interesse. A navegação é muito rápida e amigável. Qualquer pessoa poderá tirar suas duvidas e quase virar um expert sobre o tema Seguros.

A novidade é que, recentemente, o portal passou por uma remodelação e agora está de cara nova, ainda mais atraente. Convido a todos para que façam uma visita, vocês vão gostar da experiência.

E nas redes sociais, como está a presença da Escola?

Esse é outro aspecto que merece destaque quando falamos de internet. Estamos ampliando significativamente nossa participação nos chamados sites de relacionamento. Hoje mantemos uma página oficial no Orkut, no Flickr e no Facebook. Neste último caso, os usuários podem obter informações sobre os produtos e serviços da Escola, através de links de cursos, divididos por cidade, que direcionam para o nosso site institucional. Também estão disponíveis vídeos com depoimentos de alunos, entre outros conteúdos.

Temos ainda conta no Twitter, material publicado no Youtube e o Blog do Eduardo, que relata as experiências de um estudante que está em dúvida sobre qual profissão seguir.

Estou absolutamente convicto de que a internet é um canal fundamental para nos tornarmos mais conhecidos por um novo público, pois é a mídia mais democrática que existe.

Falando de futuro, o que a Escola planeja para os próximos anos?

O conhecimento, objetivo final da educação, está em constante evolução. Assim também é o mercado onde atuamos. Então, nosso desafio maior é acompanhar, em posição de vanguarda, o desenvolvimento da indústria de seguros. É por essa razão que a Escola não se acomoda às conquistas do passado, mas investe no futuro, em tecnologia, ideias e recursos, para atender às necessidades profissionais de um setor que não para de crescer.

Sobre projetos, posso antecipar alguns que estão em fase de planejamento, como a formação de cátedras para, através de estudos aprofundados, amparar as decisões da indústria de seguros; a oferta do Curso Superior de Administração na modalidade a distância; e o lançamento de outros bacharelados de interesse do setor, cujas propostas serão apresentadas ao Ministério da Educação.

Qual a sua análise sobre o atual cenário da qualificação profissional no mercado de seguros brasileiro?

Acredito que melhorou bastante nos últimos anos, mas ainda há muita coisa a ser feita. Uma das principais características do mercado de seguros é o dinamismo, a todo instante há alterações na legislação, de normas, regulatórias, novos produtos são criados. Os profissionais têm que estar permanentemente atentos a essas mudanças e às oportunidades de qualificação que a Escola oferece, pois o conhecimento é um bem cada vez mais valorizado no mundo corporativo e aqueles que não estiverem em constante processo de aprendizado, certamente ficarão para trás.

Qual o seu recado final para os nossos leitores nesse momento tão especial pelo qual a Escola está passando?

Meu recado, na verdade, é um convite para que todos os agentes do mercado de seguros façam uma visita a uma de nossas Unidades Regionais e constatem, pessoalmente, tudo o que está escrito aqui. E para aqueles que moram onde não temos representação, basta entrar em nosso site, o www.funenseg.org.br, e ver o quão abrangente é hoje o elenco de produtos e serviços educacionais da Escola Nacional de Seguros. Lembrem-se sempre que o conhecimento é um bem que ninguém pode nos tirar e que hoje representa um diferencial competitivo dos melhores profissionais.

Fonte: Acontece