Líder de queixas

O seguro de vida foi o que mais gerou queixas ou consultas dos consumidores no ano passado. É a primeira vez que isso ocorre desde que a Susep passou a fazer levantamentos sobre os registros de cada ano. A autarquia recebeu 35.652 consultas ou reclamações dos consumidores. Desse total, 14,4% foram referentes ao seguro de vida e 14,3%, ao Dpvat. A carteira de automóveis ficou em terceiro, com 13,7%. As novas regras válidas para o ramo de pessoas são apontadas como principal motivo desta "liderança". Monitor Mercantil/SEG NOTÍCIAS)